Moto Nanuque

Reclamar dessa empresa

Nanuque - MG

21/06/2025 às 09:15

ID: 220177949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Loja física, na cidade de ***** - MG tem um péssimo serviço de logística. Comprei uma mercadoria na loja física já se passaram mais de 34 dias e até o momento a peça não chegou na loja, a vendedora alega não ser possível o cancelamento da venda, e ainda pediu para esperar mais 11 dias.
A moto está parada devido ao péssimo serviço de logística. Agora não posso comprar em lojas concorrentes que entregam a peça com no máximo uma semana, pois não consigo cancelar a venda e ainda tenho que esperar a boa vontade da loja em me ligar para somente Deus sabe quando avisar que a peça chegou na loja. Ou seja uma loja no Brasil me obriga a esperar mais de 45 dias por uma peça, sendo que se tivesse comprado na fábrica de Kumamoto com importação, período que fica na alfândega não demoraria tanto tempo.
Isso e um desrespeito, um desaforo e uma falta de responsabilidade com o cliente.