Produto não enviado

oi Glauber tudo bem?

Buscamos em nosso Mercado Livre um pedido em seu nome e cpf e não encontramos linkados com a Moto One dentro do Mercado Livre.
Poderia me confirmar o cpf de quem foi feito a compra por gentileza? e nome completo.

Em relação a não envio, o Mercado Livre não libera nosso pagamento caso não enviemos o produto. Fique tranquilo em relação a Moto One ou qualquer empresa de dentro do Mercado Livre.

De qualquer forma, estou aguardando sua posição e entrei em contato com você através do seu Whatsapp que você cadastrou a reclamação.

Estamos no aguardo para que, se foi a Moto One, podermos resolver o mais rápido possível.

Obrigada,
Camila