Moto Premium

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/03/2017 às 08:19

ID: 25208775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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no dia 26 de fevereiro comprei um copo termico para dar de presente e no dia 17 de março recebi um e-mail com a seguinte mensagem: Ocorrência de ausência na entrega do pedido*******.
Prezado(a) Maria Aparecida Gonçalves Motta,

Estivemos no endereço informado, em 16/03/*******, para entregar o(s) produtos referente (s) ao pedido******* do parceiro Moto Premium. A entrega não pôde ser concluída porque não havia um responsável no local.

ATENÇÃO PARA A PRÓXIMA TENTATIVA

Em até dois dias úteis, a contar da data da primeira tentativa, iremos novamente ao endereço de entrega.

Certifique-se de deixar um responsável no local, nesse período.
Sempre tem alguém em casa. Essa desculpa é mentira. No dia 29 de março recebi uma carta do correio para retirar o produto na agencia, como recebi a carta depois das 16 horas, fui no dia seguinte e o produto nao estava lá.
Nao comprarei mais nesse site e quero a devoluçao do valor depositado em cc. Nao quero vale, pois nao vou comprar novamente so submarino.