Não sei se receberei
Não resolvido
Aracaju - SE
25/07/2016 às 16:10
ID: 19941651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive o ******* no site moto premium dia 15/07 e hje, após 10 dias, ainda nao sei o andamento do pedido. Entro em contato por email, mas nao sou atendido.
Pedido *******
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Resposta da empresa
25/07/2016 às 16:20
Olá. Boa tarde Diego. Como vai?
Iremos verificar o ocorrido e em breve enviaremos.
Abraço.
Réplica do consumidor
03/08/2016 às 12:11
Bom dia, recebi meu pedido ontem, porem ha um rasgo na capa de chuva. Gostaria de saber como fazer a devolução. E se reenvio o conjunto todo ou somente a peça avariada.
Réplica do consumidor
10/08/2016 às 08:40
Mais uma semana passou desde a chegada do produto, e o mesmo ainda encontra-se em casa, esperando posição da empresa sobre o reenvio, pois, já informei que o produto veio rasgado da loja. Pouco respondem aos emails.
Consideração final do consumidor
12/08/2016 às 11:52
Descaso total. No mínimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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