Radiador com vazamento e falta de resposta da empresa Motoracer
Respondida
Brasília - DF
18/08/2025 às 10:24
ID: 224755781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um radiador com a empresa motoracer com 2 meses e 10 dias de uso o mesmo veio a dar vazamento.eu entrei em contato com a empresa e eles se quer respondem minhas mensagens
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2025 às 09:30
Pedimos desculpas pela insatisfação e agradecemos por nos relatar o ocorrido.
Verificamos aqui que sua mensagem foi enviada no sábado. Respondemos via WhatsApp na segunda-feira e também pelo Mercado Livre na terça-feira, assim que possível.
Nosso compromisso é sempre atender da melhor forma, e sentimos muito se houve qualquer impressão de descaso, de forma alguma foi essa nossa intenção.
Sobre o radiador com vazamento, estamos à disposição para analisar o caso e buscar uma solução justa.
Agradecemos pela compreensão e ficamos no aguardo para resolver isso com você o quanto antes.
Atenciosamente,
Motoracer