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Viamão - RS

29/05/2025 às 16:57

ID: 218356841

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Fiz uma troca de óleo e filtro conforme orientação do vendedor no início do mês, minha moto é zero km fiz a revisão de 1000 na autorizada e mesma falou que até 5 mil poderia trocar óleo em outros lugares, bom pela proximidade e por parecerem competentes fiz a troca lá a troca de 2000km bom não tinha fechado nem 800 começou a vazar óleo na moto por volta das sexta feira dia 23/05/2025 deixei a moto parada fim de semana por medo de estragar, chegou segunda feira levei na autorizada, e me falaram que não era nem para ter trocado filtro pois era na revisão de 10.000km, gastei mais 166 para colocar o filtro original e trocar o óleo novamente. Fui na loja para pelo menos me devolverem o dinheiro que gastei com eles deram milhares de desculpas sendo que sempre compro equipamentos com eles e a primeira vês que utilizo a oficina tenho esse problema. Esperava que tivessem o mínimo de consideração
Gastei 2mil com capacetes
Comprei bai 1mil reais
Roupa de chuva
Correntes
Fora o que gastei com minha moto anterior em equipamentos
E quando peço apenas uma compreensão do que aconteceu e me devolver o valor me deram diversas desculpas por causa de 80 reais falta de consideração com o cliente, sendo que nem era para ter trocado o filtro da moto.

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