3 meses e nada de reparar a minha moto Moto Remaza
Resolvido
São Paulo - SP
12/05/2023 às 10:10
ID: 164520257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 16/02/******* abri um sinistro (como terceiro) junto à Azul Seguros para reparar a minha moto, o reparo foi autorizado e desde então não recebi resposta para reparar a moto. Já se passaram quase três meses e nada.
Em diversos contatos com a oficina autorizada Moto Remaza Tatuape com o Sr Juliano, sempre inventam uma desculpa diferente e ficam prorrogando o prazo.
Eu só quero o reparo imediato da minha moto, não tem cabimento eu ficar com a moto avariada.
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Consideração final do consumidor
11/07/2023 às 10:29
O funcionários são bons no atendimento, enrolaram um pouco (alguns meses) para esclarecer o real motivo da demora no reparo e troca de peças da minha moto. Resumindo, o pós venda da Honda é uma [Editado pelo Reclame Aqui], se precisar de peças de reposição original para sua moto você pode ter que esperar mais de 4 meses que nem eu esperei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2