Demora excessiva no conserto de moto pelo seguro

Resolvido
Adamantina - SP
30/05/2025 às 21:55
ID: 218466073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei a minha moto para conserto pelo seguro dia 17/04/2025.
Já estamos no dia 30/05/2025 e o veículo ainda não foi liberado.
Quando eu ligo no local eles dizem apenas que não possuem todas as peças disponíveis e que as peças já estão faturadas, mas ainda não chegaram.
É um absurdo deixar o cliente quarenta e cinco dias sem transporte.
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Consideração final do consumidor
21/09/2025 às 12:52
A empresa apressou o conserto da moto após a reclamação, porém os prazos do conserto são muito longos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5