Moto Rio

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/06/2021 às 16:18

ID: 125682497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Antes de iniciar a reclamação, cabe ressaltar que fui atendido em outras ocasiões em que busquei atendimento nessa loja, o que aumenta minha surpresa com o ocorrido.
Após contatos por Whatsapp com o Sr. Túlio (Moto Rio Dafra), encomendei a peça SENSOR TPS para minha moto Next ******* no dia 15 de março de *******. Na ocasião, conforme orientação, fiz transferência bancária para concretizar a compra (R$*******,00) e fui informado que em 30 dias a peça estaria na loja quando então eu deveria levar a moto para a colocação.
Fiz novamente contato no dia 21 de abril para saber da chegada da peça. Fiz novo contato no dia 13 de maio de *******, sempre com respostas vagas demonstrando pouco compromisso com o cliente.
Hoje, passado mais de 3 meses da compra, e sem nenhum contato feito por essa loja inicio por este site um processo de reclamação e busca de ressarcimento do ocorrido. A quebra de confiança foi total.