Promessa de recompra não cumprida e problemas com a moto na Santa Cruz.
Respondida
São Paulo - SP
13/12/2025 às 13:30
ID: 234676571
comprei uma moto lá na Santa Cruz eles garantiram para mim que compraria uma moto de volta eu rodei apenas 1.000 km com a moto um ano depois voltei lá para vender e o que que eles me falaram que eu fui enganado Quando comprei a moto sem saber que eu tinha comprado lá aí eu comentei com eles eu comprei a moto aqui com vocês amigo aí eles ficaram com a cara no chão porém galera nao comprem nessa moto nessa loja São oportunistas Mercenários grande maioria que das motos aí não são revisadas não tem manutenção e a garantia se você precisar você tem q se virar isso com uma harley s3m garantia ja era.
Oportuniwtas mercenarios s3m carater..
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 12:45
Como pode um homem barbado, pai de família ser tão [Editado pelo Reclame Aqui], e o pior, vir a público tentar difamar nossa empresa??? É ter muito tempo sobrando, e maldade no coração, impressionante... Vendemos a moto para o cidadão aí, em Outubro/2024, c/ 80.000km (temos o termo de garantia para comprovar), depois de mais de 1 ano, o mesmo traz a moto c/ 110.000km para avaliarmos e pela época de IPVA chegando, loja cheia, muito estocados, não mandamos oferta para compra, ele se dá ao trabalho de vir falar o q quer. Mas não ficará por isso, já acionamos nosso jurídico, que tomará as devidas providencias por calunia e difamação. Vale lembrar ainda que nesses 14 meses de uso com a motocicleta, o cidadão aí NUNCA nos procurou para fazer alguma reclamação da moto, solicitou garantia ou quis fazer revisão conosco. É lastimável ter tantas pessoas maldosas como este Sr. Mas sabemos da seriedade do nosso trabalho, c/ quase 20 anos no mercado fazendo o que melhor sabemos fazer, vender motos e realizar sonhos!!!