Moto Savages Racing

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Curitiba - PR

07/08/2023 às 14:47

ID: 169661803

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Em dezembro de *******, levei minha moto Honda/shadow 750cc para instalação de um sissybar (apoio de banco para passageiro). O produto foi adquirido e instalado na loja Savages Moto Center na rua João Negrão, em Curitiba, conforme orçamento número *******.
Agora, na primeira semana de agosto, precisei acessar a bateria e, ao tentar retirar os parafusos laterais, vi que eles foram trocados na época e não fui informado. Foram trocados os parafusos "ali" originais por parafuso estrelado "12", e ao tentar retirar um dos lados, o parafuso foi tão forçado na instalação que quebrou a metade dentro do compartimento. No outro lado, foi tão forçada a instalação que o parafuso está totalmente cego e sem rosca, impedindo sua retirada. A moto está comm bateria arriada (por isso a tentativa de acessar para carregar a bateria lentamente com o aparelho que tenho), e não consigo movimenta-la da garagem (subsolo com duas rampas, moto com 290kgs). Sugeri buscar o mecânico que instalou o dispositivo para substituição dos parafusos pelor originais ou por algum que eu conseguisse retirar, e ainda o levaria de volta a oficina depois do serviço, mas foi negado. Em momento algum eu fui informado que os parafusos seriam trocados por outros que eu não teria as ferramentas de acesso. Não consigo achar outra solução, porque não consigo movimentar a moto da garagem, por uma instalação totalmente mal feita. Espero uma solução da loja.