Protesto
Em réplica
Mauá - SP
19/06/2023 às 18:55
ID: 166714691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite venho através desta reclamação,mostrar oq e a sicurity sistem,que agora e a moto sistem,protestaram meu nome em ******* por um valor de ******* reais um valor q nunca foi cobrado diretamente a minha pessoa,eu fiquei sabendo pelo cartório da minha cidade,a um tempo atrás tentei fazer um acordo com a empresa pra quitar a dívida,a mesma falou q não podia me mandar por email,que eu teria q ir pessoalmente na empresa,que fica muito longe da minha casa e isso hj tentei pagar a dívida que no protesto continua o mesmo valor de ******* reais,mas lingando para a empresa,a mesma falou q a dívida está no valor de ******* reais,mas a dívida no cartório está no valor de ******* reais,pra que isso sicurity sistem ou moto sistem qual nome e agora.
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Resposta da empresa
27/07/2023 às 15:09
Olá Tiago!! tudo bem?? pedimos desculpa pela demora no atendimento!!
verifiquei com a equipe de cobranças e jurídica e concluímos que o sr Tiago Silva Dias entrou em contato com o departamento de cobrança solicitando a retirada do protesto, mas se negando a pagar as dividas ativas com a empresa
essa dívida que se da por multa de cancelamento contratual, seu contrato é de 3 anos com a empresa, faltando pagar multa de 26 meses. Foi feita uma negociação e proposta de quitação de divida, que foi negada pelo contratante (Tiago Silva Dias). sendo assim impossibilitando a liberação do protesto e quitação de divida.
Réplica do consumidor
01/08/2023 às 12:04
Uma dívida q tratei tudo por telefone,e não me cobraram nada,uma dívida q nunca me cobraram,tentei o acordo com vcs e não foi feito,estou a disposição pra um acordo justo