Estao usando meu cpf

Question

Fui realizar meu cadastro pela primeira vez na plataforma, e me deparei com uma situação inusitada, estão utilizando meu cpf, tentei contato com o suporte para resolver a situação, já tem mais de uma semana, seja por email, ou rede social, ninguem me deu retorno, basicamente alguem se cadastrou com meu cpf, e a empresa aceitou, sem fazer nenhuma verificação de segurança.