Nao cknsigo Laudo de ruido chopper Houd 150.

Olá José, tudo bem?

Sentimos muito pela situação relatada e entendemos sua preocupação.

Gostaríamos de esclarecer que nossos produtos possuem laudo técnico interno, assinado por engenheiro devidamente registrado no CREA, além de serem desenvolvidos com todas as especificações necessárias. Contam com sistema de abafamento interno composto por flauta, utilização de lã cerâmica importada e projeto voltado para controle de emissão sonora, operando abaixo de 99 dB, dentro de parâmetros amplamente praticados no mercado.

Estamos há mais de 10 anos no mercado, com milhares de unidades vendidas, sempre seguindo padrões internos rigorosos de qualidade e seriedade, além de observar as diretrizes aplicáveis de órgãos como CONAMA e CONTRAN.

Nossos escapamentos são considerados peças de substituição e atendem aos requisitos técnicos exigidos, como presença de abafador funcional, correta condução dos gases e redução de ruído dentro de níveis aceitáveis.

Em relação à legislação, é importante destacar que existem diferentes normas aplicáveis (CTB, CONTRAN e CONAMA), o que pode gerar interpretações distintas. Em uma das regulamentações, há a previsão de limite de variação de 3 dB em relação ao sistema original. No entanto, se essa regra for aplicada de forma estrita, na prática inviabilizaria a comercialização de escapamentos esportivos como um todo, entrando em conflito com outras normas que permitem a substituição por componentes similares, desde que atendam aos requisitos técnicos.

Esse cenário acaba tornando a aplicação da norma, em alguns casos, dependente de interpretação no momento da fiscalização. Por se tratar de uma avaliação humana, podem ocorrer divergências de entendimento mesmo quando o produto está dentro dos padrões técnicos, o que infelizmente pode resultar em autuações.

Reforçamos que nosso produto atende aos padrões técnicos exigidos e estamos à disposição para te auxiliar com o envio do laudo e demais orientações que possam te ajudar na sua situação.

Por favor, entre em contato conosco por mensagem privada ou através do nosso canal de atendimento para darmos continuidade ao suporte.

Atenciosamente,
Equipe MTG

já entrei em contato diversas vezesn sem retorno algum.

desejo o Laudo tecnico da ponteira para chopper Houd 150.
envuar para o e mail *****

Sentimos muito por isso e vamos averiguar o que ocorreu pois não é esse nosso padrão de atendimento, encaminhamos o laudo assinado pelo engenheiro para o email fornecido acima do senhor.

Seguimos a disposição para qualquer possível esclarecimentos.

Att
Equipe MTG

Até o Presente momento ainda não chegou laudo algum. Acredito que esse laudo seja marketing de vendas, não é possível. E só enviar o laudo para o meu e mail que eu consiga chegar na CET e fazer a defesa daqui a pouco a demora e tanta que eu não consegui fazer defesa alguma tem data para isso acontecer.

Favor enviar o Laudo para *****

Atenção tenho até 01/06 par apresentar defesa

Olá Maurício, tudo bem?

Conforme solicitado, o laudo foi enviado para o e-mail cadastrado no Reclame Aqui: [email protected], no dia 06/05, às 09:50. Encaminhamos novamente para garantir o recebimento.

Infelizmente, a plataforma do Reclame Aqui não permite anexar imagens ou arquivos diretamente na resposta pública, por isso o envio foi realizado exclusivamente por e-mail.

Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de spam/lixo eletrônico.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.

Atenciosamente,
Equipe MTG