Pedido em processamento há mais de 10 dias e sem resolução pelo atendimento ao cliente.
Resolvido
Marechal Cândido Rondon - PR
29/05/2026 às 19:28
ID: 250076975
Fiz uma compra no dia 17/05/2026 e até no dia de hoje 29/05/2026 ainda o site está processando o pedido, entrei em contato com o telefone disponível e não resolveu nada!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 13:13
Olá, Modesto. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Identificamos que houve uma divergência no CEP informado no pedido, o que acabou impedindo o processamento correto do envio. Já realizamos a atualização do endereço com o CEP correto e seu pedido será despachado ainda hoje.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 18:16
Nada a comentar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5