Atendimento

Question

Prezados, o atendimento deste estabelecimento de acordo com a informações oferecidas por vocês o horário de funcionamento é das 8:00h às 18:00 hrs, correto?
Então cheguei ao estabelecimento antes das 18:00hrs e me deparei com uma fila de funcionários fazendo fila para bater o ponto, perguntei se teria a possibilidade de liberar a moto e fui informado que não teria a possibilidade por causa do horário, sendo que nem era 18:00h.
Fiquei sem entender, se o horário de atendimento for diferente por favor informar, porque fui prejudicado no meu trabalho, pelo fato que tive de solicitar a minha analista para sair mais cedo e ficar até mais tarde no outro dia para pagar esse horário.
Para busca a minha Moto que está na revisão e sabemos que não é barato, mas ao chegar no estabelecimento bato com a cara na porta, se fosse as 18 hrs blz, mas não foi, em todas as empresas que trabalhei até hoje 18 hrs é 18 hrs, agora se o horário de atendimento é diferente na moto vena no mínimo os clientes deveria ser informado.