Moto Vena

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Cariacica - ES

09/05/2023 às 15:17

ID: 164197173

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Boa noite! Venho por meio desse site de reclamação online, prestar minha total indignação e descontentamento contra a Empresa Honda - Vena da Marechal Campos. Vitória- ES. Essa publicação é realizada pelo cliente Weverton Rosa de Almeida, CPF: *******. No dia 06 de maio de ******* compareci a concessionária citada acima para estar realizando a minha primeira revisão, no dia anterior tinha comparecido uma oficina particular para colocar a carenagem na moto, o mecânico ao prestar os serviços , verificou que o freio ABS encontrava-se totalmente danificado, com as pastilhas totalmente gasta, o mesmo relata que esse problema poderia ser um erro já de fabrica, imediatamente orientei o mesmo a não mexer na moto que estaria indo na Honda pedir o conserto da moto, pois a mesma não tem 30 dias de uso.
Ao chegar no estabelecimento fui totalmente rejeitado e ignorada pelos funcionários, o próprio gerente fez pouco caso da minha situação, me culpabilizaram como o responsável pelo freio ABS está totalmente gasto, sair daquele loja me sentindo humilhado. Tive que pagar um nota de reparo pelo serviço de 1,*******,79,00 para que a moto fosse reparada, mesmo pagando deixei claro ao mesmo que na próxima segunda feira estarei comparecendo ao Juizado Especial Civil, para entrar com uma ação judicial pedindo danos morais, reparação da moto e a devolução do dinheiro que foi pago. Eles negligenciaram totalmente os direitos do consumidor, eu não ando com a moto o dia todo, uma semana após a compra eu já havia reclamado para a funcionário que o freio começou a apresentar ruídos, ela me disse que era a chuva. Tenho todas as provas em mãos , e conversas que tive com a mesma. Tenho um relatório do mecânico para provar que a moto já vinha apresentado problema. Não irei medir esforços para reivindicar meus direitos. Exigirei a reparação total dos direitos que foram sonegados a mim. Venho deixar explicita minha reclamação como cliente, toda a confiabilidade que existia com a Honda, a parti dessa ação foi totalmente extinta e descartada, pois vejo que ali se impera um capitalismo selvagem e cruel que os ganhos lucrativos se encontra acima de tudo.