Não cumpre com os prazos
Respondida
Serra - ES
22/07/2023 às 10:00
ID: 168705099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPior lugar para fazer consórcio, não recomendo. Empresa não cumpre com os prazos passados para o cliente. Paguei o lance dia 22/06 e vendedora me deu prazo de 30 à 40 dias. Segunda 17/06 entrei em contato com ela que me confirmou que minha biz chegaria esse mês, e ontem dia 21/07 me disse que minha moto não vai chegar esse mês me passando um novo prazo de espera de 40 dias. Estou totalmente insatisfeita.
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Resposta da empresa
24/07/2023 às 08:35
Olá Kamila, bom dia! Primeiramente pedimos desculpa pelo ocorrido, estamos analisando internamente o que aconteceu mas provavelmente este atraso é devido ao recesso da fabrica da Honda em Manaus. Ainda hoje entraremos em contato com você via telefone.