Reclamação sobre emissão de nota fiscal e multa por atraso no emplacamento de moto nova

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

23/04/2026 às 10:28

ID: 246743627

Fiz uma compra de uma moto 0km na loja de ***** Moto Vix com o vendedor *****. Ele foi top, porém aconteceu que ele, ou a Honda, não sei, emitiu a nota fiscal no dia 24/03/2026 e me enviou a nota dia 17/04/2026. E dia 20/04/2026 eu peguei a moto. Fui conversar com o pessoal do emplacamento e não abria fim de semana nem feriado, sendo que terça-feira foi feriado. Então, se passaram 6 dias corridos em que eu tinha a nota fiscal em PDF. Agora o pessoal do emplacamento vem falar que venceu os 30 dias a partir da nota e gerou uma multa de R$ 310,00. Como? Sendo que deu 15 dias de emissão da nota e eu nem pegado a nota não tinha pegado ainda? E aqui está a prova das conversas. Quero que alguém se responsabilize pela multa. Eu não tive tempo para emplacar. Peguei a moto em uma segunda-feira e hoje fui emplacar e deu meu tempo? Como assim, Moto Vix? Vocês emitem a nota e não mandam na hora? Me manda depois de mais de 15 dias?

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Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 09:21

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10