MOTOATACAMA ACESSORIOS PARA MOTOCICLETAS

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Ouro Branco - MG

20/02/2026 às 08:28

ID: 241162877

Atenção senhores motociclistas. Tinha um conceito completamente diferente da LOJA MOTO ATACAMA. Em 15/01 realizei a compra de um riser para guidão o qual foi entregue perfeitamente. Porém náo tive tempo de montá-lo em tempo hábil, ou seja, dentro do prazo de 7 dias para devolução caso fosse necessário. Entretanto ao fazer a montagem do riser, tive que desmontá-lo pois com a montagem do mesmo, houve interferência quando instalava a bolsa de tanque. Mesmo sabendo que havia perdido o direito a devolução, envieI msg para a mesma questionando a possibilidade da devolução, náo obtendo resposta. Porém, recebi um e-mail da loja, informando-me da logística reversa, ou seja, a postagem do produto nos correios e de devolução do mesmo, inferindo que a loja havia aceito a devolução do produto, mesmo náo estando no meu direito. O produto foi recebido pelo destinatário em 10/02, porém até esta data a loja náo se manifestou sobre a devolução do valor pago, já que o produto foi devolvido. Náo imagino que a LOJA MOTO ATACAMA tenha agido de má fé, porque caso náo aceitasse minha solicitação de devolução fora do prazo, bastava dizer que náo aceitaria por estar fora do prazo definido pela lei proteção ao consumidor. Entenderia perfeitamente a posição da loja e assim, procuraria vender o produto, para alguém do mundo do motociclismo. O QUE ME ADMIROU FOI A LOJA SOLICITAR A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO E NÁO REEMBOLSAR O VALOR PAGO PELO MESMO. Pelo menos, até esta data.