muita demora
Respondida
Barretos - SP
05/06/2015 às 18:21
ID: 13313972
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei alguns produtos nessa loja,mas depois de muitos dias os produtos ainda nao teriam sidos enviados,reclamei e nada ainda espero que nao tenha sido enganado,quando chegarem si chegarem.
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Resposta da empresa
08/06/2015 às 11:08
Olá Tamer,
Entendo a sua preocupação, realmente houve um pequeno atraso para saída do seu pedido. Você comprou no dia 30-05 e só conseguimos postar a sua encomenda no dia 05-06.
De acordo com o rastreio dos correios, a sua ******* no centro de distribuição da sua cidade em 05/06, no mesmo dia da postagem. Sendo assim, se tudo ocorrer bem, o objeto chegará logo em seu destino.
Segue as informações obtidas no site dos correios.
08/06/15
Sedex
Belo Horizonte (MG) [5 jun ******* 15:19]
Encaminhado. Em trânsito para CTE BELO HORIZONTE - Belo Horizonte/MG
Belo Horizonte (MG) [5 jun ******* 14:44]
Encaminhado. Encaminhado para CEE RIBEIRAO PRETO - Ribeirao Preto/SP
Belo Horizonte (MG) [5 jun ******* 11:08]
Postado
Peço desculpas por este pequeno transtorno, e espero que fique satisfeito com o nosso serviço.
Agradeço a sua reclamação. É através dela que tomamos as medidas necessárias para melhorar, sempre, o atendimento aos nossos clientes.
Wallace Silva
Gestor E-commerce
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