******* totalmente errado
Respondida
Juazeiro do Norte - CE
02/02/2016 às 20:28
ID: 16617068
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Não sei nem como expressar a tamanha indignação! Hoje recebi uma caixa, crendo eu que com os itens que pedi! Mas para minha surpresa não veio 1 item de acordo com o meu pedido! Vieram peças de outra moto! Partes que nunca pedi!
Como vamos resolver isso???
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Resposta da empresa
03/02/2016 às 10:18
Boa tarde José,
Desculpa o transtorno, mas seu pedido deve ter ido trocado com o de outro cliente.
Vamos entrar em contato para descobrir se foi isso mesmo e resolver o mais rápido possível.
Para agilizar a troca, por favor tenha em mãos o numero do pedido.
Atenciosamente,
Eugênio Ribeiro
Gerente Motobest