Devolução de compra.

Não resolvido
Aracaju - SE
09/12/2023 às 14:05
ID: 177836689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma camisa no site da Motoboss e no ato da compra, não tive notícias do prazo para a entrega. A camisa chegou pouco menos de 1 mês depois, de pessima qualidade a qual estava totalmente diferente da que o site mostrava.
Pois bem, no dia 13/11 solicitei informações a respeito da entrega e não fui respondido. Quando a camisa chegou, logo de cara mandei mensagem para o WhatsApp e também não fui respondido e só hoje, após cadastrar a empresa no reclame aqui eles me responderam na maior arrogância possível.
Informando até que a devolução será sob minha responsabilidade os pagamentos de frete. Totalmente contrário ao código do direito do consumidor.
Empresa pessima, produtos de baixíssima qualidade e o atendimento horrível! Entrarei em processo com a administradora do cartão de crédito, porque com eles não se tem conversa.
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Consideração final do consumidor
23/03/2024 às 22:28
Empresa que age de má fé. Não respeita os clientes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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