Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/01/2022 às 23:29

ID: 136727527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz serviços por esse aplicativo em meados de Agosto/Setembro e até hoje ainda nao recebi, ja entrei em contato com a empresa diversas vezes e só mandam a mesma resposta automatica dizendo que meu pagamento ainda nao foi liberado, nao da pra entender como fazem isso, pois eles recebem a vista dos clientes solicitantes, nao da mais para esperar, trabalhei, tive gastos de gasolina e manutenção da moto e eles nao pagam logo o serviço que eu prestei e dizem nem ter previsão para esse pagamento. QUERO RECEBER MEU PAGAMENTO, caso contrario irei fazer um boletim de ocorrência.

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Resposta da empresa

18/01/2022 às 13:26

Boa tarde Manoel, tudo certo?

Eu lamento o atraso que está ocorrendo na sua solicitação de transferência.

Infelizmente por aqui eu não consigo lhe informar prazos referentes a data da sua transferência, é necessário que esse contato seja direto com o nosso setor financeiro. Caso você tenha qualquer dúvida ou pendência, deixamos o nosso setor financeiro cientes da sua reclamação e solicitamos que deem uma atenção ao ocorrido, ok? :)

Gostaria também de pedir desculpas para você pelo ocorrido e garantir que os valores solicitados serão pagos.

Atenciosamente,
Equipe https://*******