Não pagam motoboy
Em réplica
Alvorada - RS
04/02/2022 às 13:20
ID: 137852531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a quase 5 meses sem receber ao contar da solicitação de transferência que se for da execução do serviço passa dos 6 meses tranquilo, não resolvem nada, qdo falo com o financeiro mandam somente uma resposta automática lamentando pelo ocorrido e não tem o que eu fazer a não ser esperar e nem um prazo dão, já tentei acordo e eles não se interessam. Não recomendo a nenhum trabalhador ou usuário de serviço de motoboy usar a plataforma, pois existem empresas no mercado que tratam muito melhor tanto entregador como cliente
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Resposta da empresa
11/02/2022 às 09:40
Boa tarde Bruno, tudo certo?
Eu lamento o atraso que está ocorrendo na sua solicitação de transferência.
Infelizmente por aqui eu não consigo lhe informar prazos referentes a data da sua transferência, é necessário que esse contato seja direto com o nosso setor financeiro. Caso você tenha qualquer dúvida ou pendência, deixamos o nosso setor financeiro cientes da sua reclamação e solicitamos que deem uma atenção ao ocorrido, ok? :)
Gostaria também de pedir desculpas para você pelo ocorrido e garantir que os valores solicitados serão pagos.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Réplica do consumidor
11/02/2022 às 10:01
O que adianta deixar o setor financeiro a disposição, se quando entro em contato dizem que não tem previsão? Dizem que lamentam, mas simplesmente não podem fazer nada!