MOTOCAR BRASIL

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Montes Claros - MG

14/12/2024 às 14:42

ID: 204659739

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Fiz uma proteção com uma associação.
Eles exigem rastreador da Tracker.
O pessoal entrou em contato e me pediu para instalar no sábado.
Não disseram o horário mas falaram que ligaria antes.

Então fui trabalhar com o caminhão.
O instalar Alexson, ao invés de instalar ligar antes, já fez contato quando tava na porta da casa.

Enviei minha localização a ele e mostrei que demoraria 14 minutos pra chegar.
Ele informou que esperaria apenas 10. E se não chegasse teria que pagar outra taxa.

Fiz contato com a vendedora da empresa vinculada a eles (Motocar) e depois de muito conversa resolvi cancelar.

Ela disse que cancelaria, porém não devolveria os *******,00 pagos no sábado passado. Não fez sete dias ainda.

Estão cobrando a instalar, um mês de proteção e também o rastreador que vão vender pra outra pessoa.

Na hora da venda são muito gentis.
Vem até sua casa, te trata como pessoas da família.

Infelizmente já tentei várias associaçoes mas infelizmente eles não tem condições de dar suporte.

Então essa é minha experiência, tanto com a Motocar quanto com o atendimento do instalar do Grupo Tracker.

Resumindo..
Depois disso tudo pedi o cancelamento e me informaram que não poderia e que se fizessem, não devolveria o dinheiro do rastreador.

Olha que o rastreador não foi instalado.