Motocar

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/06/2026 às 15:33

ID: 250230019

Semana passada compareci a uma revenda autorizada da Honda situada no Bairro da Tijuca - Rio de Janeiro, de nome Motocar. Informei ao vendedor pois queria trocar de motocicleta e que a loja possui um anúncio de que compra a motocicleta usada. ou seja aceita a usada como parte de pagamento.
O vendedor fotografou a moto usada, solicitou documentos, fez perguntas. Mas até o presente momento não deu nenhuma resposta sobre a solicitação. Encaminhei uma pergunda se havia alguma resposta, e o vendedor respondeu: vou ver...
A Honda obviamente não é obrigada a comprar a minha moto, mas seria honroso pelo menos a resposta informando sobre a solicitação.
O silêncio me faz entender que houve um tremendo descaso com o consumidor. Uma verdadeira falta de respeito. Por isso venho ao reclame aqui manifestar a minha indignação sobre a atitude vergonhosa de um fabricante que considerava ser de alto nível. Mas o que me fez saber é que não é aquilo que pensava de quem tem um nome a zelar, se quer zelar. Lamentável a conduta dessa empresa, uma decepção.