Loja de peças H Motors Honda com falta de vendedores durante o horário de funcionamento
Respondida
São Gonçalo - RJ
03/06/2026 às 12:29
ID: 250441673
Ninguém para vender produtos na loja de peças, fui em uma loja da H motos Honda no Alcântara São Gonçalo/RJ e fui informado que o vendedor estava no almoço e teria 2 hrs para retornar e não tinha ninguém para ficar no lugar dele e vender as peças, me informaram que a loja de Tribobó era a mesma coisa, um absurdo uma revendedora estar aberta e informa que tenho que esperar alguém da loja de peças voltar do almoço para eu comprar, não tem competência de colocar alguém redendo a pessoa não ? Vender motos/ peças super caras sabem, agr fazer o básico que é ter alguém para vender os produtos da loja não tem ?
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:41
Boa tarde,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente o transtorno enfrentado em nossa unidade.Seu relato foi encaminhado aos responsáveis pelas unidades mencionadas para apuração e avaliação dos procedimentos adotados, a fim de evitar que situações semelhantes ocorram novamente.
Agradecemos pelo feedback, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria em nossos processos e atendimento.
Permanecemos à disposição e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente de forma mais satisfatória.