Solicitação de exclusão de dívida prescrita do Serasa conforme o Código de Defesa do Consumidor
Respondida
Guapimirim - RJ
10/02/2026 às 23:15
ID: 240395491
Solicito a exclusão imediata das dividas com mais de cinco anos que constam em meu CPF no serasa conforme o art 43, s1, do código de defesa do consumidor eo 21entendimento do STJ, e vedada a manutenção cobrança ou qualquer restrição relacionada a dívidas prescritas de forma indireta a permanência desses registros configura prática
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 07:50
Recebemos a sua reclamação mas verificando aqui a região que nos atendemos não é a que você reside.
A nossa concessionária está em Patos de Minas e não temos ligação com grupo homônimo que atende a sua Região.
Peço encarecidamente que direcione a reclamação ao grupo que atende a sua região até mesmo para que haja uma resolução do seu problema de forma rápida e eficiente.
https://www.reclameaqui.com.br/empresa/motocar-honda-carioca-rj/