Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

19/07/2018 às 17:15

ID: 36974639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma Motocar MCF ******* ano ******* com apenas ******* km rodados, tive um farol quebrado e liguei na fabrica pra comprar outro para reposição, eles anotaram meu número para passar para o departamento responsável, porem ja tem 3 dias, nao retornam e quando ligo para saber de alguma posição o atendente diz que meus dados ja foram passados para o departamento responsavel, mas que nao sabem qual o prazo para retorno, e que nada podem fazer. Ou seja, nao comprem, pois, um simples farol quebrado e você ficara com o equipamento quebrado pois vc nao consegue para reposição

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Consideração final do consumidor

29/08/2018 às 13:35

quase 45 dias para conseguir um contato com essa empresa e não consigo, não comprem, não respondem aos clientes, nem por telefone, por email, por sites de reclamação.
UMA BOMBA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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