sem peças e sem assistência tecnica

Resolvido
Santa Maria do Pará - PA
19/04/2018 às 08:51
ID: 34738695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõestenho um triciclo Motocar MCF150 que adquirir para fazer entregas na empresa mas desde quando comprei só vive quebrada, e, o que é pior, a empresa sediada em Manaus não da assistência e muito menos vende as peças do motor, no meu caso estou precisando da biela e dos rolamentos, já entrei em contato, varias vezes, já liguei pra representantes e até agora nada. Não comprem é furada, dor de cabeça e perca de tempo e dinheiro. Não sei como conseguir as peças. Não tenho retorno da frabrica
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Resposta da empresa
03/05/2018 às 14:11
Boa tarde, Sr. Luciano
Conforme contato, o problema foi solucionado mediante envio das peças solicitadas.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Att,
Antonio Moss
Triciclos Motocar.
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Consideração final do consumidor
08/05/2018 às 20:13
A empresa entrou em contato comigo e se preocuparam em mandar a peças com toda urgência possível. Muito bom o atendimento. Parabéns à empresa. Super Recomendo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10