sem peças e sem assistência tecnica

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Maria do Pará - PA

19/04/2018 às 08:51

ID: 34738695

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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tenho um triciclo Motocar MCF150 que adquirir para fazer entregas na empresa mas desde quando comprei só vive quebrada, e, o que é pior, a empresa sediada em Manaus não da assistência e muito menos vende as peças do motor, no meu caso estou precisando da biela e dos rolamentos, já entrei em contato, varias vezes, já liguei pra representantes e até agora nada. Não comprem é furada, dor de cabeça e perca de tempo e dinheiro. Não sei como conseguir as peças. Não tenho retorno da frabrica

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Resposta da empresa

03/05/2018 às 14:11

Boa tarde, Sr. Luciano

Conforme contato, o problema foi solucionado mediante envio das peças solicitadas.

Qualquer dúvida, estamos a disposição.

Att,

Antonio Moss
Triciclos Motocar.
*******

Consideração final do consumidor

08/05/2018 às 20:13

A empresa entrou em contato comigo e se preocuparam em mandar a peças com toda urgência possível. Muito bom o atendimento. Parabéns à empresa. Super Recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10