Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maricá - RJ

04/12/2024 às 11:33

ID: 203644077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o consórcio fui contemplada, paguei o boleto de $ 14.*******,00 . A vendedora me informa agora q n tem moto no sistema por q mudou o modelo da Xre ******* para a de ******* tô a 2 semanas de retorno ou quando diz algo é q ainda n tem moto no sistema q está sendo fabricada . Nao tem previsão de quando vai ter a moto no sistema e muito menos a previsão de entrega. Vim aqui e fiz uma reclamação, e me mandaram um e-mail dizendo que o prazo é de 75 dias . Um absurdo isso, vou procurar um advogado e me orientar sobre esse prazo de 75 dias. Como q vende algo q ainda nem está pronto . Esse tempo todo pra pega a moto . O mínimo q poderia fazer é me dizer aonde tem a moto pra q eu possa ir até a concessionária que tenha.

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Consideração final do consumidor

09/03/2025 às 20:27

Pessimismo suporte n

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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