Venda casada na primeira revisão da PCX 160 2026: Cobrança de serviço premium não solicitado e solicitação de ressarcimento

Não respondida
Niterói - RJ
17/04/2026 às 10:23
ID: 246211293
Fui a uma concessionária fazer a primeira revisão de minha PCX 160 2026. No site constava o valor de 57,00 desta primeira revisão. Em contato com a autorizada, me foi passado o valor de 170,00 relatando que no site o valor era o sugerido (isso antes de estarem com a minha moto). Entendendo que para manter a garantia é necessário a manutenção na autorizada, paguei o informado. Contudo percebi que foi incluindo um serviço premium que não é obrigatório. (Foi me vendido como se fosse parte da primeira revisão, além de ter sido incluído sem avaliação de necessidade). Caracterizando venda casada. O SAC da Honda só me informou que a autorizada foi notificada para não continuar fazendo a prática da venda inbutida, contudo é meu prejuízo????? Solicito ressarcimento.