Cliente não recebeu o manual de utilização do produto comprado na MotoChefe Brasil
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/09/2026 às 09:36
ID: 257903783
Comprei meu produto na MotoChefe Brasil e, até o momento, não recebi o manual de utilização. Preciso do documento para ter acesso às informações corretas de uso, cuidados e manutenção. Solicito que a empresa providencie o envio do manual.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 12:59
Prezada Sra. Maria Eduarda, boa tarde.
Recebemos sua manifestação e agradecemos pelo contato.
Informamos que nossa equipe do SAC entrará em contato para realizar o devido atendimento e providenciar o envio do manual de utilização do produto para o e-mail cadastrado nesta plataforma.
Reforçamos que o manual contém informações importantes sobre utilização, cuidados e manutenção, e nosso objetivo é garantir que a senhora tenha acesso a todas as orientações necessárias para o uso adequado do produto.
A MotoChefe Brasil permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe MotoChefe Brasil