Bateria Skyrich estufou e desmontou durante o uso, apresentando risco de incêndio e insatisfação com a qualidade e o suporte.

Respondida
Joinville - SC
27/03/2026 às 14:34
ID: 244512685
No dia 11/11/2025 coloqiei na moto essa bateria skyrich que diz que é a top da galaxia até no preço, fiz uma viagem ate Criciúma, depois ate Foz do Iguaçu, ao tentar ligar moto no dia 15/01/2026, ficou fraco a partida, quando abri o banco a bateria saiu a tampa e pulou pra fora, todas as células estufaram simultaneamente, se desmontou sozinha, fora o perigo de pegar fogo e o litium não apaga, retirei rapidamente e deixei em local onde não há risco de incêndio.
A bateria tem coltagem ainda e amperagem 0% Tentei contato com empresa e não consegui, estou com ela aqui ainda toda estufada, a loja diz que garantia não cobre estufamento, porém é risco de segurança não podem estufar dessa forma, é um problema de fábrica que oferece grandes riscos.
Fica aqui minha insatisfação com um produto de muita propaganda e péssima qualidade.
Não caiam nessa ilusão, descobri da pior forma possível.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:45
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