Pneu kenda com bolha

Respondida
Mauá - SP
10/10/2024 às 13:39
ID: 199339659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/07/23 comprei um pneu kenda *******/70/13 moto nmax e o mesmo veio a dar bolha na lateral.
Fui até a loja abrir reclamação e a mesma me informou que a garantia é de 90 dias e eu precisaria acionar o fabricante.
Acionado o fabricante o mesmo me respondeu que a garantia é de um (1) ano,e provavelmente não irão solucionar o meu problema.
Pois na minha concepção esse problema já é de conhecimento do fabricante, já vi várias pessoas relatando o mesmo problema.
Estou decepcionado com o atendimento em solucionar meu problema pelo fabricante de pneus kenda.
Não aconselho ninguém a comprar essa marca de pneus kenda.
Aberto a uma solução amigável
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 11:16
Prezado,
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