Pneu Deformado

Question

Fui a loja no dia 13/03/******* fiz a compra de um pneu traseiro e um capacete, fui informada pelo vendedor que qualquer problema poderia resolver tendo a nota fiscal. Hoje, dia 28/03/*******, exatos 15 dias após minha compra, o pneu que comprei deformou, criou um calombo. Fui até a loja para trocar o mesmo, pois fazem 15 dias da compra e foi um defeito do pneu e não pude fazer a troca do mesmo. Uso a moto para trabalhar, para sustento da minha casa e filhos, fui informado que deveria deixar o pneu para análise que iria durar 15 dias, sendo assim eu ficaria sem pneu.
Como vou ficar sem o pneu traseiro da minha moto de trabalho? Foi negada a troca do produto que foi comprado a 15 dias.
Preciso da troca do meu produto ou devolução do valor.