Danificou Radiador durante Serviço e não substitui

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

04/05/2021 às 07:55

ID: 123421263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

LEVEI NA CONCESSIONÁRIA CUIABÁ MOTOFORTE EM CUIABÁ UMA YAMAHA /YZF R3 ABS ANO *******- ******* , PARA COLOCAR UM SLIDER DIANTEIRO STYLE YAMAHA, A MOTO COM ******* kM COM PINTURA EM PERFEITO ESTADO SEM ARRAMADOS. DURANTE A TROCA FUI CHAMADO POIS O MECÂNICO ARRAMOU A CARENAGEM E O SLIDER FOI COLOCADO ERRONEAMENTE DEIXANDO A CARENAGEM DO LADO DIREITO COM FOLGA, ME PARECE QUE FOI FORÇADA. OUTRA OBSERVAÇÃO FOI QUE QUANDO O MECÂNICO ME ENTREGOU A MOTO ELE BATEU ÁGUA NA MOTO E ACIDENTALMENTE ATINGIU O RADIADO VINDO A CAUSAR DANOS NO MESMO DIA 22/04/******* FUI NA CONCESSIONARIA E MOSTREI OS DANOS CAUSADOS PORÉM APENAS A CORREÇÃO DO SLIDER FOI FEITA E NÃO TROCARAM O RADIADOR DANIFICADO E OS ARRANHADOS CONTINUAM NO LADO DIREITO E A CARENAGEM FICOU COM FOLGA DO LADO ESQUERDO.

NÃO QUERENDO DISCUTIR COM O FUNCIONÁRIO, PEGUEI A MOTO E ME RETIREI DO RECINTO.... A TROCA DO RADIADOR DEVERIA SER FEITO SEM CUSTO POIS O DANO FOI CAUSADO NA CONCESSIONARIA.

RETORNEI A PEDIDO DO DONO QUE POLIU OU PINTOU A CARENAGEM, NAS NÃO TROCOU O RADIADOR MESMO DEPOIS DE COMPROVADO PELAS CÂMARAS QUE O FUNCIONÁRIO BATEU ÁGUA E DEPOIS UM JATO DE AR QUE DANIFICOU O RADIADOR. ME FAZENDO RETORNAR AO CONCESSIONARIA VARIAS VEZES SEM RETORNO.... MUITA DOR DE CABEÇA POR POUCA COISA.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/02/2022 às 17:01

Não foi resolvido melhor esquecer..

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0