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Goiatuba - GO

17/09/2024 às 14:09

ID: 197600009

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu esposo fez um consórcio referente a XRE190, ano passado, mudamos o modelo do consórcio para um lançamento da honda, tornando *******, fizemos a mudança de plano, efetuamos o pagamento no qual o vendedor Sérgio disse que teríamos que pagar no ato da mudança do consórcio. Em julho quando mudamos o modelo da moto já efetuamos o lance, no qual fomos contemplados e efetuamos o pagamento em Agosto. Vendedor Sérgio disse( que em 5 dias pegariamos a moto, o que foi todo desconversado pelo mesmo.. que por sinal, tem um péssimo atendimento pós venda. )
Isso deixando bem claro que não temos nenhuma parcela em atraso, e o lance também pago dentro do prazo de pagamento.
Agora falamos com o tal Gerente Neto, o qual disse que a moto seria entregue até o dia 20/09/24 ( disse ele que esse é o prazo que a honda tem) disse também pra entrar em contato com ele dia 12/09/24 para dar um posicionamento referente a entrega da moto. Entramos em contato com o mesmo,( onde temos todas conversas registradas) o que foi nos passado, fala do GERENTE NETO: AINDA NÃO TEM NADA NO SISTEMA, SÓ RÊ O FATURAMENTO da sua tornado. (Sim, essas foram as palavras usadas por tal gerente).
Acredito que ELES NÃO CUMPRIRAM O PRAZO DR ENTREGA NOVAMENTE, HAJA VISTO QUE FALTAM 4 DIAS para ter o prazo estipulado pelo Gerente Neto.
Sendo assim, aguardamos até sexta-feira, caso não seja cumprido, temos os Direitos que nos resguardam.

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