Amortecedores com defeito e bloqueio nas redes sociais pelo vendedor após prazo de devolução

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 09:15
ID: 250877787
Fiz a compra no mercado livre um para de amortecedores, porém o prazo de devolução somente 1 mês. Após esse prazo entrei em contato com a loja pelo o mesmo e até hoje não obtive uma resposta, compra feita em 12/03/*******. Achei a loja no Instagram entrei em contato diversas vezes falaram que não podiam resolver somente no site do mercado livre, entrei em contato via whatsapp e a mesma coisa, chegou uma hora que me bloquearam nas redes sociais dificultando mais ainda meu contato para obter um novo produto, pois o que me enviaram apresentou defeito no primeiro dia que fiz a troca dos amortecedores, já veio com defeito, e sigo sem respostas a mas de 2 meses.