Autovistoria
Não resolvido
Salvador - BA
29/07/2026 às 16:14
ID: 255092731
A concessionária não está permitindo eu visualizar a moto e fazer a autovistoria da minha moto para contratar meu seguro escolhido antes da entrega, me disseram que eles vendem seguro e por isso n posso fazer vistoria de outra seguradora antes da retirada, ficando exposto a sair da loja com a moto sem seguro, sentir que me induziu a venda casada e expos ao risco financeiro e a incerteza da integridade da motocicleta, sendo que ja tenho nota e toda documentacao, só querem me deixar ver no dia da entrega, preciso fazer a autovistoria antes.
Obs: me retornem com urgencia, podem me ligar.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 11:14
Prezado Sr. Jesrael,
Agradecemos pelo seu contato. Nosso setor responsável entrará em contato para esclarecer suas dúvidas. A vistoria por outras seguradoras é realizada normalmente, porém, por questões de segurança, não é permitida a entrada de terceiros no estoque. Por isso, o procedimento é feito da mesma forma que ocorre com as demais seguradoras.
Ficamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Motopema.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 14:12
Quando vc vai compra cota é uma maravilha o atendimento, mais depois que vc é contemplado parece que esta pedindo favor!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1