Empresa não respeita os clientes

Resolvido
Camaçari - BA
12/11/2024 às 10:21
ID: 201829747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA mais de 15 dias fui contemplado e a consercionaria vem de uma dificuldade enorme para o envio da documentação, uma hora manda uma pessoal falar para o encaminhamento da documentação outra hora é outra , os números de contato não servem para nada pois ninguém te atende sempre é desligado antes de conectar com um atendente o número de whatsapp também não respondem e não dão o mínimo de satisfação infelizmente uma vergonha
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Resposta da empresa
19/11/2024 às 11:53
Lamentamos por essa situação. Muito obrigado por compartilhar sua experiência.
Nós adoraríamos ter a chance de consertar isso. Embora saibamos que não vai acabar com a experiência negativa, esperamos que melhore um pouco as coisas. Para tentarmos resolver o problema entre em contato conosco pelo whatsapp *******. Abraços.
A Honda Motopema, através do Serviço de Atendimento ao Cliente, permanece à disposição para eventuais esclarecimentos pelo Whatsapp: *******
Agradecemos sua disponibilidade em falar conosco!
Atenciosamente,HondaMotopema
Consideração final do consumidor
22/11/2024 às 12:58
Demorado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3