Moto Nova com Problemas na Suspensão e Demora no Reparo em Garantia
Respondida
Salvador - BA
14/05/2026 às 07:20
ID: 248605597
ID: *****
Título: Moto Nova com Problemas na Suspensão e Demora no Reparo em Garantia
Comprei uma moto dia ***** modelo start e com 3 dias começou apresentar estalos na suspensão, fui pessoalmete na consercionaria dia ***** e eles marcaram pra deixar a moto dia ***** para fazer a garantia e deram de 3 a 7 dias porém eu utilizo a moto pra trabalhar infelizmente acaba me atrapalhando necessito da moto com urgência !!!
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 08:51
Prezado Sr. Pedro
Após a abertura do processo, foi autorizada a troca das [Editado pelo Reclame Aqui]. A peça chegou ontem, e o serviço será realizado hoje, com previsão de entrega para o período da tarde, após o teste de rodagem.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Motopema