Motorista da empresa
Resolvido
Curitiba - PR
05/06/2023 às 13:14
ID: 165883845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e minha esposa, na quinta-feira, 1 de junho, estávamos nos dirigindo para a cidade de Palhoça, quando minha mulher, que conduzia o veículo, entrou na faixa errada, a de retorno, pois não conhecíamos o local. Tínhamos que entrar na faixa da direita, mas para isso o sinal de trânsito dessa faixa citada tinha que abrir para o fluxo de veículos prosseguir. Um carro dessa empresa colou na traseira do nosso carro e começou a buzinar incessantemente, e o homem dirigindo a xingava de tudo: p#uta; v#agabunda; piranha; b#oqueteira, e fazia gestos com a mão mostrando o dedo do meio e imitando uma pistola (ameaça).
Ela tem distúrbio de ansiedade, e começou a tremer e suar. Tivemos que ir ao médico.
Um monstro dirigindo um carro de uma empresa cujos funcionários, dado o exemplo citado, não têm nenhum controle emocional.
Fica aqui meu desabafo.
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Resposta da empresa
07/08/2023 às 17:47
Olá, Cláudio. Tudo bem?
Lamentamos por toda essa situação. Gostaríamos de pedir desculpas pela atitude de nosso colaborador e também de salientar que somos completamente contra esse tipo de atitude. Repassamos o ocorrido à diretoria e ao setor de RH para as devidas providências.
Agradecemos o seu depoimento, pois só assim conseguiremos melhorar!
Tenha uma ótima semana!
Ps. Perdão pela demora, estávamos sem acesso a plataforma do Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
10/08/2023 às 13:34
Pediram desculpas e espero que os responsáveis tenham melhorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
10/08/2023 às 14:36
Obrigado pelo retorno. Já estamos tomando as devidas providências para que não se repita!
A equipe Motor ******* lhe deseja um ótimo final de semana!