compra nao enviada

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
20/11/2023 às 11:57
ID: 176265747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra ja tem https://******* nao enviarama o produto!!!!
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 16:39
Olá, Renato!
Conforme informado no site, após a realização do pedido, é necessário que o cliente entre em contato conosco via Whatsapp para informar o nome que deseja personalizar na camiseta. O seu *******, até a data de 20/11, em pendência dessa informação.
Verifiquei que você informou o nome a ser personalizado na sua camiseta, e a mesma já está em produção e em breve será enviada.
Continuamos à disposição, via Whatsapp e E-mail.
Atte.
Equipe Motor Ofertas
Réplica do consumidor
30/11/2023 às 08:22
até hoje não me enviaram, primeiro foi a demanda do grande prêmio,depois a falta do nome e até agora nada