FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE
Respondida
São Paulo - SP
18/12/2023 às 16:14
ID: 178550083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTOU FAZ DIAS E DIAS TENTANDO RECEBER AS CAMISAS QUE COMPREI E TENTANDO QUE DEVOLVAM PARTE DO DINHEIRO QUE PAGUEI E SIMPLESMENTE NÃO ME DÃO ATENÇÃO RESPEITUOSA. COLOCAM PRATICAMENTE FRASES PRONTAS CMG E COM VÁRIOS CLIENTES QUE TENHO LIDO AQUI! EU QUERO RECEBER MEU PRODUTO QUE PAGUEI A MAIS INCLUSIVE POR ELES, ME ENGANARAM FALANDO QUE ERA UM VALOR E DEPOIS VIERAM FALANDO QUE TINHA QUE PAGAR FRETE E JUROS DE MAQUININHA, UM COMPLETO ABSURDO E FALTA DE RESPEITO COM QUEM COMPRA
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Resposta da empresa
19/12/2023 às 10:57
Olá, Caio!
Não encontramos nenhuma mensagem sua em nosso Whatsapp, recebemos apenas os seus e-mails, os quais, foram todos respondidos dentro do prazo de 48 horas.
Conforme informado na reclamação anterior, seu pedido #******* foi enviado e informado o link de rastreio via e-mail.
Continuamos à disposição, via Whatsapp e e-mail.
Atte.