Atraso na entrega da moto consorciada e cobrança indevida de IPVA integral.
Resolvido
Caruaru - PE
08/09/2025 às 22:42
ID: 226426193
Fiz um consórcio da moto pop 110 fui contemplado e paguei o lance já faz 63 dias e nada da entrega da moto
A única resposta que mim deram hoje dia 8 de setembro é que a moto entrará em rota de entrega é que pode chega até o dia 20 de outubro só pra lenbra já faz 63 dias que paguei o lance e ainda mim informaram que a motorac mim informou que não tem um prazo totalmente definido pra entrega da moto a moto ta com o enplacamento encluso lenbrando que falta apenas 3 meses pra o final do ano e estão mim cobrando o valor total do ano inteiro do IPVA no valor de R$ 1.023 reais
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 10:51
Olá Jefferson, bom dia!
Tudo bem? Esperamos que sim!
Lamentamos por todos os transtornos ocorridos durante sua experiência com a Motorac, prezamos pela excêlencia em todos os serviços oferecidos.
Em contato com nosso time de consórcio fomos informados que você já está em posse do seu bem e gostariamos de informar que estamos à disposição caso necessite de qualquer asssunto relacionado a sua Honda.
Atenciosamente,
Motorac Honda.
Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 13:00
Precisa melhorar um pouco os prazo das entrega das moto ta deixando a desejar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5