Atraso no emplacamento da moto impede uso para trabalho
Não resolvido
Limoeiro - PE
28/06/2025 às 08:14
ID: 220755249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um moto no início do mês de junho e junto com a compra optei por pegar ela já com emplacamento. A entrega até que foi rápida, porém, desde então, estou esquentando a cabeça com a placa. Já são 17 dias e não resolvem nada. A justificativa é que o despachante está sobrecarregado com muitos pedidos, mais não tenho culpa disso. Vendeu, deu prazo, tem que honrar. Preciso da moto para trabalhar e estou impedido por conta dessa placa. Terrível isso.
Até dou conselho para quem ver essa queixa, que não aceite mais a compra casada. Até porque isso não é legal. Venda casada não pode.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 11:00
Olá Sérgio, bom dia!
Tudo bem? Esperamos que sim!
Lamentamos por todo o transtorno ocorrido durante sua experiência conosco, não é essa a experiência que oferecemos a todos os clientes que escolhem a Motorac.
Nos colocamos a sua inteira disposição caso necessite de qualquer suporte com relação a sua motocicleta.
Atenciosamente,
Motorac Honda
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 09:23
Vieram responder minha queixa 10 meses depois .
Cara de pau esse povo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1