Cobrança de frete indevido em consórcio de moto Titan 160 após lance.
Resolvido
Caruaru - PE
27/05/2026 às 14:46
ID: 249845995
Fui contemplada no consórcio de uma Titan 160.mediante a um lance de 5068.00 e a motorac está me cobrando um frete de 594reais valor que não estou de acordo
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:25
Olá, Neilza.
Tudo bem? Esperamos que sim!
Compreendemos a sua indignação com relação ao ocorrido, porém durante todas as etapas da sua experiência conosco, nosso time de consórcio lhe manteve informada sobre a cobrança do frete, desde o time de pós-vendas no primeiro contato.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência e nos colocamos a disposição para qualquer novo esclarecimento.
Atenciosamente,
Motorac Honda.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 08:59
Muito protocolo pra retirada da moto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1