BOMBA DE COMBUSTÍVEL ELETRICA.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/09/2023 às 23:21
ID: 172636995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bomba de combustível da marca Motor Aço no dia 06/05/23 para meu carro e exatamente quatro meses depois a mesma apresentou defeito, relato que não foi por falta de gasolina, conforme constatado pelo mecânico , fui informado pelo loja onde comprei a mesma que a garantia seria pelo prazo de 90 dias, como pode uma peça dessa apresentar defeito assim tão rapidamente e justamente logo após aproximadamente o prazo do vencimento.
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 15:02
Boa tarde Sr. Gilberto Monteiro Peral
Todos os produtos da Motoraço Original tem 6 meses de garantia.
Por gentileza solicitar a troca na loja com o distribuidor. Tenha a nota fiscal e o certificado de garantia que vai junto com a peça.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
25/09/2023 às 16:17
Foram muito atenciosos e responderam rapidamente, fiz a troca do produto conforme a orientação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10